Nos professionnels attentionnés s’efforcent de vous soutenir et de vous guider, vous et les membres de votre famille, à surmonter les problèmes pouvant toucher votre vie professionnelle et personnelle et votre santé.

Nous pouvons vous aider à résoudre des problèmes et des préoccupations dans les domaines suivants :

Nous sommes le seul fournisseur de programmes d’aide aux employés et à la famille (PAEF) offrant une gamme complète de modes de counseling flexibles et confidentiels à vous et aux membres de votre famille.

Vous et les membres de votre famille pouvez obtenir du counseling professionnel selon les modes suivants :

• counseling en personne;
• counseling téléphonique;
• counseling par vidéoconférence;
• counseling de groupe en ligne
• Programme de counseling sur application mobile (Mon Migo)
• clavardage (Premier contact);
• échange de courriels (cybercounseling);
• ressources en santé et mieux-être (autoapprentissage).

Lorsque vous faites appel au counseling, nous vous aiderons à trouver le mode de prestation qui vous convient le mieux en fonction de votre problème, de votre style d’apprentissage, de votre degré d’aisance, de votre horaire et plus encore.

Nos conseillers peuvent intervenir dans les domaines suivants :

• les relations interpersonnelles;
• le stress et la résilience;
• les préoccupations familiales, y compris la communication, le rôle parental, la dynamique familiale, et plus encore;
• la communication, le conflit et le harcèlement au travail, et plus encore;
• les problèmes de santé mentale, y compris la dépression, l’anxiété, la dépendance, en plus encore;
• l’intimidation;
• la violence;
• le deuil;
• la colère.
• les aptitudes en communication pour la gestion des relations
• le rôle de parent d’enfants d’âge scolaire

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Nos programmes en ligne offrent un moyen pratique et confidentiel d’obtenir l’aide dont vous avez besoin pour améliorer vos relations interpersonnelles, votre santé et votre avenir financier, votre gestion du stress, et plus encore. Vous utiliserez des outils interactifs et des évaluations pour comprendre votre situation, établir des objectifs, trouver une solution et élaborer un plan d’action afin d’apporter des changements positifs.

Commencez en tout temps, où que vous soyez, sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

Choisissez le programme en ligne parfait pour vous :

• Gérer le stress
• Séparation et Divorce
• Raviver votre relation de couple
• Renoncement au tabac
• Outil de planification financière
• Prêt pour la retraite
• La perte d'emploi et la transition
• S'épanouir au travail
• Penser Nutrition Santé
• Éducation: de l’enfance à l’adolescence
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• Mon mentor antistress

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Nos conseillers travailleront avec vous pour répondre à vos questions ou à vos préoccupations particulières. Laissez-nous vous aider à effectuer une recherche sur les conseillers, leur emplacement, leur disponibilité, leurs tarifs et plus encore, et ce, pour une vaste de gamme de services pour votre famille.

Vous pouvez accéder au soutien à la famille selon les modes suivants :

• counseling téléphonique;
• ressources en santé et mieux-être (autoapprentissage);
• counseling en personne.

Nos conseillers en soutien familial peuvent fournir de l’information sur ce qui suit :

• les garderies et programmes de garde parascolaire;
• les écoles, services éducatifs et programmes pour enfants ayant des besoins particuliers;
• les cours sur le rôle parental;
• les services d’urgence en soins à domicile;
• les logements et les résidences pour personnes âgées;
• les groupes d’entraide pour les aidants naturels;
• les programmes de réadaptation et de soutien à domicile;
• les soins palliatifs;
• le service d’appel aux personnes seules et les services de transport aux personnes âgées;
• l’adoption et la naissance multiple;
• les futurs et nouveaux parents.

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Vous pouvez obtenir des services professionnels supplémentaires en matière d’apprentissage, de développement et de comportement pour vos enfants par l’entremise de Parcours d’enfant. Ces services offerts à votre famille sont rémunérés à l’acte et ne sont pas compris dans votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF).  

Visitez le site Web à l’adresse parcoursdenfant.com ou lisez la suite ici.

Votre PAEF pourrait ne pas comprendre tous les services décrits sur le présent site Web. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consultez les documents sur votre PAEF.

Les services de Parcours d’enfant sont rémunérés à l’acte et ne sont pas compris dans votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF). Certains coûts pourraient être couverts par un régime provincial d’assurance-maladie ou une aide gouvernementale. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez communiquer avec nous.

Grâce aux conseils de l’un de nos conseillers financiers, prenez en main votre avenir financier.

Vous pouvez accéder au soutien financier selon les modes suivants :

• counseling téléphonique;
• programme mobile convivial;
• counseling en personne.

Nos conseillers financiers vous fourniront de l’information et des réponses à vos questions dans les domaines suivants :

• Gestion du crédit et des dettes
• Établissement d’un budget
• Faillite
• Aspects financiers d’une séparation ou d’un divorce
• Droit immobilier
• Préparation de la retraite
• Questions de fiscalité d’ordre général*

* Si vous avez des questions complexes et propres à votre situation fiscale, veuillez communiquer avec l’organisme gouvernemental responsable de l’application des lois fiscales dans votre pays (p. ex., l’Agence du revenu du Canada, l’Internal Revenue Service).

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Vous pouvez obtenir des réponses à vos questions d’ordre juridique au moyen d’une consultation confidentielle avec un expert. Au cours de cette consultation, vous obtiendrez de l’information et des précisions sur la manière dont la loi s’applique à une situation particulière.

Vous pouvez accéder au soutien juridique selon les modes suivants :

• counseling téléphonique;
• counseling en personne.

Vous pouvez obtenir de l’aide dans les domaines suivants :

• le droit de la famille;
• les différends entre propriétaire et locataire;
• la séparation et le divorce;
• les mandats et les assignations à comparaître ou à témoigner;
• la garde d’enfant et la pension alimentaire;
• les testaments et la planification successorale;
• la protection du consommateur.

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Ce service peut comporter des restrictions propres à chaque organisation et exclut la consultation concernant des problèmes liés au travail ou à l’employeur. Il n’offre pas non plus de consultations portant sur le droit de l’immigration et le droit fiscal. S’il y a lieu, nous vous orienterons vers un avocat compétent dans le domaine faisant l’objet de la consultation.

Comportant quatre volets, les services d’orientation professionnelle vous offrent des renseignements et ressources qui vous aideront à comprendre et à gérer les défis et occasions liés à votre carrière et à vos objectifs.

Orientation professionnelle générale

Un soutien permettant au client de comprendre ses forces et son style de travail et de les mettre à profit afin d’améliorer sa satisfaction et son rendement au travail.

Vous aurez l’occasion de parler d’une vaste gamme de sujets avec votre conseiller, notamment :

• le stress;
• l’équilibre travail-vie personnelle;
• la planification et la réorientation de carrière;
• la préparation de curriculum vitæ et de lettres de présentation efficaces.

Orientation professionnelle : accompagnement en adaptation professionnelle

L’accompagnement en adaptation professionnelle a été conçu dans le but d’aider les gens à découvrir ce qui est vraiment important pour eux, à réduire leur stress et à trouver une solution aux problèmes.

Ce volet d’une durée de trois mois vous aidera à :

• acquérir des stratégies d’adaptation;
• prendre des moyens de prévenir l’épuisement professionnel;
• établir des objectifs de vie et maintenir le cap sur eux.

Orientation professionnelle : planification de la retraite

Le volet sur la planification de la retraite offre du soutien et de l’information pour aider les gens à se préparer à cette étape importante de leur vie. Vous recevrez une trousse spécialisée de planification financière de la retraite et du mode de vie, ainsi qu’un cahier d’activités couvrant les thèmes suivants :

• l’auto-évaluation des valeurs et des objectifs personnels;
• l’établissement d’un réseau de soutien;
• la recherche d’un emploi à temps plein ou partiel;
• le démarrage d’une entreprise ou d’un service d’expertise-conseil;
• la planification et la préparation financières de la retraite.

Orientation professionnelle : début de la carrière

Ce volet s’adresse aux jeunes âgés de 14 à 18 ans qui explorent leurs possibilités de carrière. Un conseiller en orientation évaluera vos centres d’intérêt, vos compétences et votre tempérament afin d’explorer avec vous les possibilités de choix de carrière. Vous recevrez le Guide de planification de carrière à l’intention des étudiants ainsi que d’autres documents pratiques.

Vous pouvez accéder à l’orientation professionnelle selon le mode suivant :

• counseling téléphonique.

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Vos choix alimentaires peuvent influer grandement sur votre humeur, votre santé et votre énergie. En raison d’un horaire chargé ou de multiples exigences personnelles et familiales, il peut s’avérer difficile de maintenir de bonnes habitudes alimentaires. Grâce au soutien en nutrition, vous pourrez travailler avec une diététiste qui ciblera votre santé et vos objectifs.

Vous pouvez accéder au soutien en nutrition selon les modes suivants :

• counseling téléphonique;
• ressources en santé et mieux-être (autoapprentissage).

Communiquez avec l’une de nos diététistes et obtenez des conseils dans les domaines suivants :

• la perte ou le gain de poids;
• la diminution du taux de cholestérol
• en finir avec les hauts et les bas des régimes amaigrissants;
• la réduction de l’hypertension artérielle;
• l’augmentation des réserves énergétiques;
• le contrôle du diabète;
• une saine alimentation malgré un horaire chargé;
• la prévention des maladies du cœur;
• l’adaptation de l’alimentation au travail à horaire irrégulier;
• la prévention de l’ostéoporose;
• l’adoption d’un régime végétarien équilibré.

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En naturopathie, l’être humain est vu comme une entité globale dont toutes les facettes (physique, mentale et émotionnelle) interagissent. Les symptômes de la maladie sont considérés comme étant des précurseurs d’un trouble de fonctionnement du corps, probablement associé au mode de vie.

Vous pouvez accéder au soutien en naturopathie selon le mode suivant :

• counseling téléphonique.

Nos naturopathes offriront des solutions qui ne relèvent pas de la médecine traditionnelle, mais qui peuvent être appliquées conjointement aux solutions classiques et aux recommandations du fournisseur.

Notre soutien en naturopathie porte sur quatre éléments principaux :

• les bonnes habitudes de sommeil;
• le vieillissement;
• la gestion du stress;
• le mieux-être au travail.

Nous pouvons notamment traiter les questions suivantes :

• l’équilibre travail-vie personnelle;
• la prévention de la maladie;
• une meilleure digestion;
• le niveau d’énergie;
• le décalage horaire;
• la reconnaissance du lien entre le corps et l’esprit;
• le renforcement du système immunitaire;
• les bons choix alimentaires;
• les phases de la vie;
• bien vivre le travail par postes.

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Avez-vous un problème de santé physique qui nécessite le soutien de professionnels? Nous pouvons vous aider à comprendre les problèmes de santé et à apporter les changements nécessaires à votre bien-être.

Vous pouvez obtenir des services d’encadrement de la santé selon le mode suivant :

• counseling téléphonique.

Nos conseillers en santé sont des infirmières et infirmiers généralistes ou spécialisés en santé au travail offrant du soutien pratique et personnalisé pour des problèmes de santé physique, par exemple :

• le diabète;
• l’hypertension artérielle;
• l’hypercholestérolémie;
• les migraines;
• l’asthme, les allergies;
• le syndrome prémenstruel, la ménopause, l’andropause;
• les problèmes gastro-intestinaux (la maladie de Crohn, les ulcères).

Ils peuvent également vous aider à établir un plan d’action permettant d’atténuer les risques pour la santé et vous encourager à le suivre en favorisant :

• la gestion du poids;
• une alimentation saine;
• le renoncement au tabac;

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Ce n’est pas évident de s’entraîner et d’être physiquement actif, surtout lorsqu’on doit concilier le travail, la famille et d’autres priorités. La mise en forme virtuelle facilite l’entraînement et l’atteinte des objectifs de mise en forme. L’alliance de la technologie et des interactions en direct avec des entraîneurs constitue une solution pratique qui vous permet de vous entraîner en toute sécurité et avec un maximum d’efficacité, d’obtenir des résultats plus rapidement et de vous amuser!

Offerte dans le cadre du programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF), la plateforme d’entraînement virtuel de LIFT Session comprend :

• des parcours de mise en forme automatisés;
• des services de clavardage avec des entraîneurs.

Grâce à des parcours de mise en forme automatisés, vous aurez accès à des séances d’entraînement personnalisées en fonction de vos objectifs et de votre condition physique actuelle. Ces séances s’inscrivent dans des programmes d’entraînement détaillés et prévoient des vidéos de démonstration pour vous guider. Vous pouvez également clavarder avec un entraîneur qui répond à vos questions à propos de la mise en forme, de l’alimentation et de la récupération. Chaque séance dure 30 minutes, et un parcours type comporte trois séances par semaine, pendant six semaines. Aucun équipement n’est nécessaire!

La plateforme de LIFT Session est à votre disposition dès maintenant. Faites-en l’essai dès aujourd’hui!

Mise en forme Lift Session

Lorsque vous vous serez inscrit à cette plateforme, LIFT Session vous enverra les renseignements requis pour y accéder directement.

Apprenez à gérer votre poids en changeant votre comportement à l’aide des connaissances et du soutien d’un entraîneur personnel! Avec l’aide de votre entraîneur, vous établirez des objectifs, surmonterez les obstacles et en apprendrez davantage au sujet de l’activité physique et de la nutrition pour faciliter votre perte de poids.

Le programme de gestion du poids comprend ce qui suit :

• une évaluation en ligne;
• un programme interactif en ligne, avec des outils de suivi, l’établissement d’objectifs et des défis à relever;
• une balance intelligente pour suivre vos progrès et vos résultats;
• des séances de consultation offertes par téléphone ou par clavardage avec un entraîneur personnel.

En répondant à un questionnaire en ligne d’évaluation de la santé physique, vous identifierez les points à améliorer afin de fixer vos objectifs et de les réaliser.

Nos entraîneurs et les ressources du programme vous fourniront de l’information et des réponses à vos questions sur :

• l’activité physique;
• la nutrition;
• la santé mentale;
• les changements liés à vos habitudes de vie.

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Notre Indice de santé globale (ISG) Découverte est une évaluation avant-gardiste des risques pour la santé mesurant les quatre piliers de votre santé et vous fournissant de la rétroaction sur ceux-ci :

• Santé physique
• Santé mentale
• Travail
• Vie

ISG Découverte est une évaluation en ligne complète qui vous permet d’obtenir un portrait confidentiel et personnalisé de votre état de santé actuel et des mesures que vous pouvez prendre pour l’améliorer, ainsi que de la résilience dont vous devez faire preuve pour apporter des changements durables.

Cet outil produit un bilan qui met en lumière les différents facteurs liés à la santé et au mode de vie qui influencent votre bien-être global. Votre bilan vous orientera vers des renseignements sur la santé et des ressources en lien direct avec vos facteurs de risque, vous donnant des outils pour améliorer votre santé.

ISG Découverte vous est également accessible par l’entremise :

• de l’évaluation en ligne;
• du bilan de santé en ligne et des recommandations connexes.

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LifeSpeak est une plateforme en ligne d’information sur la santé, le mieux-être et le perfectionnement professionnel présentée par des experts reconnus. Regardez, écoutez et lisez sur un large éventail de sujets pour que vous et les membres de votre famille soyez en mesure de relever vos défis personnels et professionnels. Vous pouvez aussi parler aux experts en participant aux séances de clavardage mensuelles Demandez à un expert.

Les courtes vidéos LifeSpeak de 8 minutes portent notamment sur les sujets suivants :

• Santé mentale et physique
• Relations et épanouissement personnel
• Communication et perfectionnement professionnel
• Rôle parental
• Soins aux aînés

La vaste collection LifeSpeak de vidéos et de balados présentés par des experts est accessible en tout temps à partir d’un ordinateur ou d’une tablette, et en toute confidentialité grâce à des renseignements d’ouverture de session uniques. Regardez, écoutez et lisez au travail, à la maison ou pendant vos déplacements!

Partout et en tout temps, enrichissez vos connaissances grâce à nos séminaires sur vidéo abordant de nombreux sujets liés à la santé et au mieux-être.

Grâce aux services de Parcours d’enfant, vous et les membres de votre famille avez accès à une gamme de solutions spécialisées pour les enfants et les adolescents. Ces services professionnels sont rémunérés à l’acte et ne sont pas compris dans votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF). 

Si votre enfant éprouve des difficultés d’apprentissage, ressent du stress ou de l’anxiété, a une faible estime de soi, à de la difficulté à interagir socialement ou souffre d’un trouble du langage, nous pouvons vous aider!  

Nos services comprennent notamment ce qui suit :

• l’orthophonie;
• l’orthopédagogie;
• la psychologie;
• la psychoéducation;
• la neuropsychologie;
• l’orientation;
• le dépistage et l’évaluation : orthophonie, autisme, trouble déficitaire de l’attention avec ou sans hyperactivité, et plus encore;
• des programmes liés aux outils et technologies d’assistance;
• des ateliers de préparation à l’école secondaire, des ateliers de lecture, et plus encore.

Les services de Parcours d’enfant sont offerts à nos cliniques situées dans les villes suivantes :

• Grande région de Toronto
• Montréal et les régions avoisinantes
• Région métropolitaine de Vancouver
• Sherbrooke
• Terrebonne
• Québec

Obtenez du soutien dès maintenant. Pour en savoir davantage et prendre rendez-vous dès aujourd’hui, visitez le site Web de Parcours d’enfant à l’adresse parcoursdenfant.com ou composez le 1 866 653-2397.